Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: [25/11/2025]
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L’accesso al sito e l’acquisto dei prodotti implicano l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.
1. Oggetto del contratto
I presenti Termini regolano la vendita di prodotti professionali per capelli e barba, inclusi shampoo, conditioner, prodotti styling e accessori correlati, tramite il sito francosbarber.com.
2. Registrazione al sito
La registrazione non è obbligatoria, ma può facilitare gli acquisti futuri.
L’utente è responsabile della correttezza dei dati forniti e della riservatezza delle credenziali utilizzate.
3. Informazioni sui prodotti
I prodotti sono descritti nel modo più accurato possibile.
Tuttavia, piccole differenze di colore, forma o packaging rispetto alle immagini possono verificarsi.
Tutte le informazioni presenti sul sito non sostituiscono consigli professionali personalizzati.
4. Disponibilità dei prodotti
La disponibilità indicata è orientativa. In caso di prodotto non disponibile dopo l’ordine:
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il cliente verrà avvisato via e-mail;
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verrà proposta una sostituzione, un rimborso o l’attesa del riassortimento.
5. Prezzi
I prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Eventuali promozioni o sconti non sono retroattivi.
6. Metodi di pagamento
Sul sito sono accettati i seguenti metodi di pagamento sicuri:
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Stripe
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PayPal
Il pagamento deve essere completato al momento dell’ordine.
7. Spedizioni
Le spedizioni vengono effettuate esclusivamente in Italia.
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Tempi di consegna: 5–7 giorni lavorativi
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Costo spedizione: € 7,00
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Spedizione gratuita: per ordini superiori a € 50,00
Il sito non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
8. Diritto di recesso
Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, se:
-
il prodotto non è stato aperto,
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non è stato utilizzato,
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è nella confezione originale integra.
Non è possibile esercitare il recesso su prodotti aperti o utilizzati, per motivi igienici e sanitari.
Per richiedere un reso, scrivere a:
francosbarber1975@gmail.com
9. Prodotti difettosi o errati
In caso di prodotti danneggiati, difettosi o errati, è necessario contattare l’assistenza entro 48 ore dalla consegna, fornendo:
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numero ordine,
-
foto del prodotto,
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descrizione del problema.
Se il difetto è confermato, il cliente può ottenere la sostituzione o il rimborso.
10. Garanzia legale
I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128–135 del Codice del Consumo.
La garanzia non copre:
-
uso improprio del prodotto,
-
danni causati da mancato rispetto delle indicazioni d’uso.
11. Limitazione di responsabilità
Franco’s Barber SRL non è responsabile per:
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uso scorretto o incompatibile dei prodotti acquistati;
-
reazioni allergiche personali non prevedibili;
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interruzioni temporanee del sito;
-
ritardi di spedizione imputabili al corriere.
12. Privacy e Cookie Policy
Il trattamento dei dati personali avviene secondo la Privacy Policy e Cookie Policy disponibili sul sito.
13. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di Uta, salvo diversa disposizione normativa.
